リーダーシップ研修のお客様の声 2015.5③

 

関係の質が悪ければ、そこに冷たい空気が淀み、
患者様の不安・不満を増大させ、
私たち自らがクレームやトラブルを招いてしまうということ
当然の事実ですが、今回の研修で認めて気づかせて頂きました。

”リーダーは人間性をみがいていくしかない”と言われ、落ち込みましたが
感情に流されないように注意し、馴れ合いの関係にならないよう
気をつけていきます。
ありがとうございました。

FullSizeRender 15

自分の理想の上司についてグループワークを実施し、
人間性がとっても大切なんだなとあらためて思いました。

自分がこんな調子だったらやる気が出るなと思える人になれるよう
頑張りたいと思います。

また、今後輩を指導することがあるのですが、
なかなかコミュニケーションが取れずどのように指導していけばよいか
悩むことがあります。どうやって指導していけば仕事を早く覚えてもらえるか
などまた教えていただきたいです。

今回の研修を受け、チームワークの大切さを本当に実感することができました。

FullSizeRender 16

失礼な言い方かもしれませんが、初めてお会いした上杉先生を
とても身近に感じ、何でも相談したくなる、そんな印象でした。
このリーダーシップ研修を受ける私たちみんなが先生と一緒に同じゴールに
向かっていけると感じました。

研修を通じてリーダー同士もまた本音で素直に言える関係を築き、
自分1人で作っていくのではなく、みんなで作ることを意識したいと
思いました。